为严格施行国家和本市的劳动法律法规，依规做好外国机构劳动用工的管理和服务工作，进一步提高外国机构中方行政和人事助理的工作技能，服务处于2014年11月底举行了外国驻沪领馆劳动用工专题交流会，来自33家领馆及领馆学校的行政和人事助理及服务处本部人员共计约50人参加了这次会议。

与会员工进行了热烈的交流与互动。员工纷纷提出劳动用工中的问题，如女职工在孕期、产期和哺乳期的待遇、医疗期与病假的区别及病假待遇、增加工资和改善待遇的法定依据和操作实践、职工参加无偿献血的义务和待遇、外籍雇员和台港澳人员的聘雇管理、商业保险的投保以及劳动争议的处理等。服务处相关人员就员工们提出的问题一一作了回答。

《劳动合同法》和《社会保险法》施行以来，服务处举行了四次外国机构中方员工工作交流会，提高了中方员工的专业知识和工作技能，进一步提升了服务处为外国机构中方员工服务的效果与质量，夯实了做好外事服务工作的基础。